LEADERSHIP
Kepemimpinan sangat dibutuhkan dalam bisnis misalnya untuk edukasi, memberikan arahan dalam bekerja dan mengkoordinasikan semua orang yang terlibat dalam bisnis, agar tercapai tujuan bersama. Untuk itu seorang pengelola harus memiliki jiwa pemimpin tersebut. Pengelola akan belajar dari pengusaha nasional yang sudah punya puluhan cabang dan ribuan pegawai.